Bewonersportaal Energieloket Achterhoek

Omschrijving van de opdrachtgever

Energieloket Achterhoek is een maatschappelijke B.V., opgericht door acht Achterhoekse gemeenten. Onze missie is bewoners helpen en stimuleren om hun woning te verduurzamen, van kleine bespaartips tot begeleiding bij grote ingrepen zoals isolatie of aardgasvrij maken van de woning. Wij werken onafhankelijk, transparant en zonder winstoogmerk. Het Energieloket beschikt over een online bewonersportaal dat de afgelopen jaren organisch is gegroeid. Hoewel dit portaal goed functioneert voor de huidige dienstverlening, leunt het minder op een stevige, toekomstgerichte architectuur die nodig is voor de strategische opgave van de komende jaren. Wij willen het portaal strategisch herpositioneren om efficiënt op te kunnen schalen en onze dienstverlening toekomstbestendig te maken. Met deze marktconsultatie wil het Energieloket inzicht krijgen in mogelijke oplossingsrichtingen, visies en samenwerkingsvormen die de markt kan bieden voor een vernieuwd bewonersportaal. Wij nodigen u uit om mee te denken over hoe wij onze ambities het beste kunnen realiseren.