Europese aanbesteding robotic process automation dienstverlening gemeente Breda

Omschrijving van de opdrachtgever

Procedure Aanbesteding middels de Europees openbare procedure conform de (gewijzigde) aanbestedingswet 2012. Opdrachtgever De opdrachtgever bij deze aanbesteding is de Gemeente Breda. Voor meer informatie over de Gemeente Breda verwijzen wij u naar de website van de gemeente: www.breda.nl. Breda is een grotere gemeente in Nederland met een rijke historie en een mooie toekomst. Alle medewerkers van de gemeente Breda werken elke dag hard om die mooie toekomst vorm te geven. Dat gebeurt onder meer door op het gebied van automatisering state-of-the-art oplossingen te bieden waar alle inwoners en bezoekers van profiteren. Daarom gebruikt Breda Robotic Process Automation (RPA) om bepaalde processen efficiënter te laten verlopen. RPA is in Breda ingebed in het Automation team dat naast RPA ook AI als aandachtsgebied heeft. Gemeente Breda is sinds 2020 gestart met RPA en heeft inmiddels 9 robots operationeel. De gemeente wil graag verder groeien in automatisering en digitale innovaties. Bijvoorbeeld door hyperautomation in te zetten waarbij AI & RPA gecombineerd wordt met als doel dat interne processen nog efficiënter worden door repeterende administratieve werkzaamheden te automatiseren. De RPA-robots zijn inmiddels zo belangrijk geworden dat het belangrijk is dat continuïteit is geborgd. Hier loopt de gemeente inmiddels een risico, dat via een aanbesteding moet worden opgelost. Opdracht Het doel van de gemeente Breda is om een partij te vinden die zelfstandig het onderhoud en beheer uitvoert op de verschillende robots die ingebed zijn in het Bredase systeemlandschap. De robots zijn ontwikkeld m.b.v. UIPath. Wanneer Breda zelf niet in staat is om problemen te verhelpen, moet de gemeente kunnen terugvallen op de gekozen partij. Daarnaast zal de partij in voorkomend geval gevraagd worden om nieuwe robots te ontwikkelen n.a.v. een door Breda aangeleverd ontwerp. Percelen Deze opdracht is niet verdeeld in percelen. Doel Het doel van deze aanbesteding is om voor de levering van deze diensten een raamovereenkomst te sluiten met een looptijd van twee jaar. De opdrachtgever heeft eenzijdig het recht deze tweemaal met één jaar te verlengen. De besluitvorming ten aanzien van deze verlenging(en) geschiedt op basis van evaluatie van de geleverde prestatie. Maximale contractwaarde De maximale opdrachtwaarde in het kader van deze raamovereenkomst wordt gesteld op EUR 660.000,- bezien over de looptijd van de overeenkomst, inclusief verlengingsopties en herzieningsclausule. Aan het genoemde bedrag kunnen geen rechten worden ontleend. Voor opdrachtgever geldt geen afnameverplichting. Mocht gedurende de looptijd van de raamovereenkomst de maximale opdrachtwaarde worden overschreden dan kan de raamovereenkomst (eerder) worden beëindigd. Mercell Deze aanbesteding zal uitsluitend en geheel digitaal online worden afgehandeld via het Mercell platform (www.mercell.com). Een uitgebreide instructie met betrekking tot digitaal aanbesteden treft u aan in de Vragenlijsten.