Marktconsultatie Ticketzuilen en klantgeleidingssysteem

Omschrijving van de opdrachtgever

Met deze marktconsultatie wil de gemeente Haarlem samen met marktpartijen op zoek gaan naar een uitvraag (aanbesteding) die voldoet aan de behoefte van de gemeente, maar ook realistisch is aan wat de markt kan leveren. Met behulp van deze marktconsultatie wil de gemeente Haarlem: • Inzicht verkrijgen in de beschikbare oplossingen en technologische mogelijkheden; • Toetsen in hoeverre een geïntegreerde of modulaire oplossing beschikbaar is; • Informatie verzamelen over organisatiebrede inzet van afsprakenbeheer; • Beoordelen hoe systemen bijdragen aan gastvrije ontvangst, zelfbediening en gescheiden bezoekersstromen; • Input verzamelen voor een passende aanbestedingsstrategie Op basis van het verkregen beeld kan de gemeente Haarlem keuzes maken, en een eventuele aanbesteding voor leveranciers zo goed mogelijk vormgeven (rekening houdend met de diverse belangen).