Drukwerk Aanslagen Gemeentelijke Belastingen voor OWO-gemeenten

Omschrijving van de opdrachtgever

Afdeling Beheer en Registratie (OWO-B&R) van gemeente Ooststellingwerf verzorgt namens de OWO-gemeenten de drukwerkzaamheden. Het drukwerkpakket omvat uiteenlopende producten, waaronder belastingaanslagen (met bijlagen zoals flyers en diftar-specificaties), belastingverminderingen en incidentele folderproducties. Op dit moment worden drukwerkopdrachten incidenteel en versnipperd uitbesteed. Er gelden geen gestandaardiseerde afspraken over levertijden, kwaliteitseisen, afleveringsprotocollen en duurzaamheidseisen. De Afdeling B&R heeft geen structureel contractmanagement ingericht voor drukwerkdienstverlening, waardoor prestatiesturing en periodieke evaluatie ontbreken. Deze situatie maakt het noodzakelijk een gestructureerde raamovereenkomst af te sluiten met één leverancier die in staat is de volledige drukwerkbehoefte op professionele, duurzame en kostenefficiënte wijze te bedienen.